Max Contato Extensão do Agente
O Max Contact Agent Extension é uma extensão gratuita do Chrome desenvolvida pela MaxContact. Essa extensão foi projetada para garantir que o navegador esteja sempre em primeiro plano na tela quando o usuário estiver em um status de Não Pronto ou Disposição e houver uma chamada em espera.
Com este plugin, os agentes que usam o Max Contact podem facilmente trazer o navegador para a sua visualização sempre que houver uma chamada esperando para ser atendida. Essa funcionalidade elimina a necessidade de os agentes alternarem constantemente entre telas, permitindo que eles se concentrem em lidar com as chamadas de forma mais eficiente.
O Max Contact Agent Extension é uma ferramenta útil para os agentes que dependem do Max Contact para as operações de seu call center. Ele aumenta a produtividade e agiliza o fluxo de trabalho, mantendo o navegador prontamente acessível durante as filas de chamadas.
